Od 1 stycznia 2026 roku komunikacja elektroniczna z administracją publiczną wejdzie w nowy etap. E-Doręczenia staną się podstawowym i obowiązkowym kanałem kontaktu z urzędami, a dotychczasowy system ePUAP zostanie ograniczony do wyjątkowych sytuacji. To zmiana, na którą warto przygotować się już teraz.
Już od początku 2026 roku kontakt z urzędami w formie elektronicznej będzie wyglądał inaczej niż dotychczas. Zgodnie z nowymi przepisami, e-Doręczenia staną się standardowym i jedynym oficjalnym kanałem elektronicznej wymiany korespondencji z instytucjami publicznymi, firmami oraz innymi podmiotami realizującymi zadania publiczne.
Do 31 grudnia 2025 roku obowiązuje jeszcze okres przejściowy. W tym czasie urzędy i instytucje publiczne przygotowują się do pełnego wdrożenia nowego systemu. Po jego zakończeniu ePUAP przestanie pełnić dotychczasową rolę i będzie wykorzystywany wyłącznie w szczególnych przypadkach, jasno określonych w odrębnych przepisach.
Zmiany obejmą także obywateli. Każda osoba, która chce załatwiać sprawy urzędowe online – składać wnioski, przesyłać pisma czy odbierać decyzje administracyjne – będzie musiała posiadać aktywny adres do e-Doręczeń. To właśnie na ten adres urzędy będą przekazywać oficjalną korespondencję, w tym m.in. decyzje podatkowe, wezwania czy potwierdzenia złożonych dokumentów.
Założenie adresu do e-Doręczeń jest proste i możliwe już teraz. Instrukcje krok po kroku dostępne są na stronie rządowej poświęconej e-Doręczeniom. Warto zrobić to z wyprzedzeniem, aby uniknąć problemów w przyszłości.
Od 1 stycznia 2026 roku brak aktywnego adresu do e-Doręczeń może uniemożliwić skuteczne złożenie elektronicznego wniosku lub pisma. W trakcie korzystania z e-usług system może automatycznie poprosić o jego założenie, jeśli użytkownik jeszcze go nie posiada.
Warto również pamiętać, że po wejściu w życie nowych zasad korespondencja wysyłana za pośrednictwem ePUAP – poza wyjątkami przewidzianymi w przepisach szczególnych – może zostać uznana przez urząd za nieskuteczną. E-Doręczenia nie będą więc jedynie alternatywą, lecz podstawą cyfrowego kontaktu z administracją publiczną.
