Około 70 proc. odbiorców rozliczanych przez Centrum Usług Komunalnych w Kołbaskowie korzysta już z faktur elektronicznych. Nadal jednak co dwa miesiące spółka wysyła blisko 900 papierowych rachunków. CUK zachęca pozostałych klientów do zmiany sposobu ich otrzymywania.
Centrum Usług Komunalnych w Kołbaskowie obsługuje około 3500 klientów. Większość gospodarstw domowych zrezygnowała już z tradycyjnej korespondencji i otrzymuje rachunki za wodę oraz odprowadzanie ścieków na adres e-mail. Z papierowych faktur nadal korzysta jednak około 30 proc. odbiorców.
Dla części mieszkańców papierowy rachunek jest przyzwyczajeniem. Problem pojawia się wtedy, gdy list dociera z opóźnieniem albo nie trafia do skrzynki. Do CUK regularnie dzwonią klienci, którzy nie otrzymali faktury lub dostali ją już po terminie płatności.
Droga zwykłego listu jest dość długa. Korespondencja nadana w Kołbaskowie trafia najpierw do sortowni w Szczecinie, a dopiero później wraca na teren gminy i jest rozwożona do poszczególnych miejscowości. CUK nie ma przy tym możliwości sprawdzenia, czy zwykła, nierejestrowana przesyłka została doręczona.
W przypadku faktury elektronicznej ten problem znika. Dokument jest wysyłany niemal natychmiast po wystawieniu i można go od razu opłacić. Nie trzeba czekać na listonosza ani pamiętać, gdzie został odłożony rachunek. Wszystkie faktury pozostają w skrzynce mailowej, gdzie można je łatwo odnaleźć i przechowywać.
Papierowa faktura oznacza dodatkową opłatę
Znaczenie ma również koszt tradycyjnej korespondencji. Przy blisko 900 papierowych fakturach wysyłanych co dwa miesiące sama opłata pocztowa wynosi około 4,5 tys. zł. Do tego dochodzą koperty, drukowanie dokumentów, ich przygotowanie oraz dostarczenie na pocztę.
W nowej taryfie koszt obsługi odbiorcy otrzymującego fakturę papierową został uwzględniony w opłacie abonamentowej. Oznacza to, że osoba, która pozostanie przy tradycyjnym rachunku, zapłaci co dwa miesiące około 5 zł więcej niż odbiorca korzystający z e-faktury.
W ciągu roku daje to około 30 zł. Nie jest to wielka kwota, ale w tym przypadku wygoda może być ważniejsza niż sama oszczędność. Elektroniczny dokument przychodzi szybciej, nie ginie w drodze i jest dostępny w każdej chwili.
Jak przejść na e-fakturę?
Wystarczy wypełnić i podpisać formularz zgody na przesyłanie faktur drogą elektroniczną.
Dokument można:
- dostarczyć osobiście do biura CUK w Kołbaskowie,
- wysłać pocztą,
- przesłać w formie skanu na adres: sekretariat@cuk.kolbaskowo.pl.
- Formularz jest dostępny również na stronie internetowej www.cuk.kolbaskowo.pl.
- Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu 91 312 49 20. Po złożeniu zgody kolejne faktury będą przychodziły bezpośrednio na wskazany adres e-mail.
